İçerik Bildirimi ve Kaldırma
1. Kapsam
1.1. Clinigim, kliniklerin yayımladığı herkese açık randevu sayfaları bakımından 5651 sayılı Kanun anlamında yer sağlayıcıdır; sayfadaki metin, görsel ve hizmet bilgileri gibi içerikleri yayımlayan Klinik içerik sağlayıcıdır (Kullanım Şartları m. 10.4 ve 10.5). Clinigim bu içerikleri önceden denetlemez.
1.2. Bu sayfa, bir randevu sayfasındaki içeriğin haklarınızı veya mevzuatı ihlal ettiğini düşünüyorsanız izleyeceğiniz yolu açıklar: telif hakkı (5846 sayılı Kanun Ek Madde 4), kişilik hakları (5651 sayılı Kanun m. 9), kişisel verilerin korunması (6698 sayılı Kanun) ve sağlık hizmetlerinde tanıtım kurallarına aykırılık.
2. Bildirim Nasıl Yapılır
2.1. Bildiriminizi info@clinigim.com adresine, konu satırına “İçerik bildirimi” yazarak gönderin. Bildirimin işleme alınabilmesi için şu bilgileri içermesi gerekir:
- Adınız ve soyadınız veya kurum adınız ile size ulaşabileceğimiz e-posta adresi veya telefon numarası.
- İçeriğin bulunduğu randevu sayfasının tam adresi (bağlantı) ve içeriğin hangi bölümünün ihlal oluşturduğu.
- İhlalin niteliği (telif hakkı, kişilik hakkı, kişisel veri, tanıtım kuralı) ve kısa gerekçesi; telif bildirimlerinde hak sahipliğinizi gösteren bilgi veya belge.
- Bildirimin doğru olduğuna ve hak sahibi ya da yetkili temsilcisi olduğunuza ilişkin beyanınız.
3. Süreç ve Süreler
3.1. Bildirim alındığında kaydedilir ve en geç bir sonraki iş günü alındı yanıtı gönderilir. Eksik bilgi varsa tamamlanması istenir; süreler eksiklik tamamlandığında başlar.
3.2. Telif hakkı bildirimleri: 5846 sayılı Kanun Ek Madde 4 uyarınca bildirim ilgili Klinik’e iletilir; ihlal giderilmezse içerik bildirimden itibaren üç gün içinde yayından kaldırılır.
3.3. Mahkeme, hâkimlik veya yetkili idari makam kararları: karar tebliğinden itibaren en geç dört saat içinde uygulanır (5651 sayılı Kanun m. 8 ve m. 9).
3.4. Diğer bildirimler: bildirim Klinik’e iletilir ve makul bir süre içinde değerlendirilir; açık bir hukuka aykırılık hâlinde içerik veya sayfa derhâl erişime kapatılabilir. Kişilik hakkı ihlali iddialarında 5651 sayılı Kanun m. 9’daki sulh ceza hâkimliği yolu saklıdır.
3.5. Clinigim, yasal bir engel bulunmadıkça bildirimi ve sonucunu Klinik’e bildirir; Klinik bildirime itiraz edebilir. Sonuç bildirene e-posta ile iletilir.
4. Kötüye Kullanım
4.1. Gerçeğe aykırı veya kötü niyetli bildirimler işleme alınmaz; bu bildirimlerden doğan zararlardan bildirimi yapan sorumludur.
5. Kayıtlar ve Kişisel Veriler
5.1. Bildirimler, yetkili makamlara hesap verebilmek için bildirim tarihinden itibaren iki yıl saklanır. Bildirimde verdiğiniz kişisel veriler yalnızca bildirimin değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması için işlenir; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.
Sürüm Geçmişi
Bu belgenin önceki sürümleri ve her sürümde değişenler:
- 29.10.2026 — İlk sürüm.