Klinikler ve muayenehaneler için
Hasta takip programı; randevuyu, hasta dosyasını, ödemeyi ve kalan borcu aynı yerde tutan yazılımdır. Defter ve Excel yerine her hastanın geçmişi tek kartta durur, günün kasası kendiliğinden toplanır. Clinigim bunu klinikler ve muayenehaneler için yapar; kaydolup 2 dakikada başlarsınız.

Bir kliniğin her gün tekrarlanan üç işi vardır: kim geldi, kim ne ödedi, kimin borcu kaldı. Hasta takip programı bu üçünü düzene sokar. Clinigim’de karşılığı aşağıdaki ekranlardır; her biri bugün uygulamada çalışıyor.
Takvimde her hekim kendi sütunundadır; randevuya koltuk ya da oda seçilir. Aynı koltuğa aynı saate ikinci randevu açılamaz.
Randevuya gelmeyen hasta nasıl azaltılır?İletişim bilgisi, geçmiş işlemler, randevular ve notlar hastanın kartında birikir; ayrı bir deftere bakmanız gerekmez.
Hasta takibi Excel’den programa nasıl taşınır?Hasta kendi telefonundan hizmeti ve boş saati seçer, randevu doğrudan takviminize düşer. Link Instagram’a ya da kartvizite eklenir.
Her işlem nakit, kart ya da havale olarak kaydedilir. Bölünmüş ödeme tek işlem sayılır.
Kimin ne kadar borcu olduğu tek listede durur. Tutarı taksitlere bölersiniz, sıradaki taksidin tarihi görünür.
Hasta borcu ve taksit takibi nasıl yapılır?Paketi hasta kartında tedavi planı olarak tutarsınız: her seans bir satırdır. Yapılan seans sayısı, ödenen tutar ve kalan borç hasta kartında görünür.
Seans paketi takibi nasıl yapılır?Nakit, kart ve havale ayrı ayrı toplanır; günün kasasını elle toplamazsınız.
Klinikte gün sonu kasa nasıl tutulur?Hekim performansı, vergi raporu ve beklenen tahsilat hazırdır; hepsi Excel’e aktarılır.
Hekim, sekreter, asistan ve yönetici ayrı yetkilerle eklenir; kim ne yaptı kayıtta iz bırakır.
Hızlı notlar yalnız yazana görünür; klinik sahibi dahil kimse başkasının notunu göremez.
Webde girdiğiniz kayıt iOS ve Android uygulamasında da aynı anda görünür; ikinci bir kayıt tutmazsınız.
Arayüz 20 dilde çalışır; Arapça, Farsça ve Sorani’de düzen sağdan sola döner.
Hasta kaydı tutmanın üç kuralı vardır: her hastanın tek bir kartı olur, kartta yapılan işlemlerin kaydı tutulur, kartı yalnız yetkili kişiler açar. Defterde ya da Excel’de bu üç kuralı korumak kişilere kalır; programda ise ekranın kendisi düzeni taşır.
Hasta kaydı sağlık verisidir ve özel nitelikli kişisel veri sayılır. Bu yüzden program seçerken kimin neyi görebildiğine ve verinin nerede saklandığına bakın. Clinigim’de bir hasta kaydı şunları içerir:
Aşağıdaki tablo, bir programı karşılaştırırken sorulacak soruları ve Clinigim’in bugünkü durumunu gösteriyor. Yapmadıklarımız da açıkça yazıyor.
| Kriter | Neden önemli | Clinigim’de durum |
|---|---|---|
| Randevu takvimi ve çakışma kontrolü | Çift rezervasyon boş bekleme ve şikâyet demektir. | Var. Aynı koltuğa aynı saate ikinci randevu açılamaz. |
| Hasta kartı | Geçmiş tek yerde değilse her görüşmede aranır. | Var. İşlemler, randevular, notlar ve rıza kayıtları kartta durur. |
| Tahsilat, borç ve taksit | Elle tutulan alacak unutulur. | Var. Borçlu hastalar tek listede, taksit planı ve sıradaki ödeme görünür. |
| Gün sonu kasa | Kasa farkı, kayıtlar ayrı tutulmazsa bulunamaz. | Var. Nakit, kart ve havale ayrı ayrı toplanır. |
| Online randevu | Hasta telefonla aramadan randevu alabilir. | Var. Kliniğin logosuyla açılan tek link. |
| Yetki ve kayıt izi | Herkesin her şeyi görmesi hem hata hem veri riskidir. | Var. Rol bazlı yetki, işlem kaydı ve iki adımlı doğrulama. |
| Veri aktarımı ve çıkış | Programı bırakmak zorunda kalırsanız veriniz sizde kalmalı. | Var. Excel ya da CSV ile içe aktarma, Excel ile dışa aktarma. |
| Mobil erişim | Hekim odasında ya da yolda kayda bakar. | Var. iOS ve Android uygulaması. İnternet bağlantısı gerekir; çevrim dışı çalışmaz. |
| Hasta hatırlatma | Gelmeyen hasta boş koltuk demektir. | Kısmen. Tek dokunuşla WhatsApp hatırlatması var; otomatik WhatsApp hatırlatması henüz yok, yakında. |
| Resmî sistem bağlantısı | Bakanlık bildirimleri gerekebilir. | Yok. Sağlık Bakanlığı kayıt tescil sistemine kayıtlı bir SBYS değildir; e-Nabız’a veri göndermez. |
| E-reçete ve e-fatura | Resmî belge gerekiyorsa programın bunu yapıp yapmadığını bilmelisiniz. | Yok. E-reçete yazmaz, e-fatura kesmez. |
Defter ve Excel ücretsizdir ve tanıdıktır; küçük bir muayenehane için yıllarca yeter. Fark, kontrolü kimin yaptığındadır.
| Konu | Defter veya Excel | Hasta takip programı |
|---|---|---|
| Randevu çakışması | Elle kontrol edilir; çift rezervasyonu bir kişinin fark etmesi gerekir. | Aynı koltuğa aynı saate ikinci randevu açılmaz. |
| Hasta geçmişi | Defter, dosya ve telefon notları arasında dağılır. | Hasta kartında tek yerde birikir. |
| Borç ve taksit | Ayrı bir sayfada elle işlenir, unutulabilir. | Borçlu hastalar tek listede, sıradaki taksit tarihiyle. |
| Gün sonu kasa | Gün sonunda elle toplanır. | Nakit, kart ve havale kendiliğinden ayrı ayrı toplanır. |
| Birden fazla kişi | Aynı dosyada iki kişi çalışınca sürümler karışabilir; kimin ne yazdığı belli olmaz. | Herkesin kendi girişi ve yetkisi vardır; işlemlerin kaydı tutulur. |
| Erişim | Defter yerinde durur, dosya tek bir bilgisayardadır. | Web ve mobilde aynı güncel veri. |
| Maliyet ve hazırlık | Ücretsizdir; tablonun yapısını siz kurar ve bakımını yaparsınız. | Aylık ücretlidir; yapı hazır gelir, kurulum 2 dakika sürer. |
Aynı program her branşta çalışır. Aşağıdaki sayfalar, her branşın işini kendi kelimeleriyle anlatır.
Clinigim’i 14 gün kart bilgisi vermeden denersiniz; deneme bitince kliniğiniz kapanmaz, günlük bir kayıt hakkıyla devam eder. Güncel paketler ve fiyat, ülkenizin para biriminde Fiyatlandırma sayfasında sunucudan canlı gösterilir.
Fiyatlandırma sayfasına gidinClinigim Türkiye’de geliştirilir ve işletilir; veritabanı Türkiye’deki bir veri merkezinde, hasta dosyaları ve şifreli yedekler AB’deki veri merkezlerinde tutulur; bağlantılar şifrelidir. Her klinik yalnızca kendi verisini görür, serbest metin klinik notları şifreli saklanır ve kayıtlarınızı istediğiniz zaman Excel’e aktarabilirsiniz.
Güvenlik sayfasında ayrıntılarBir programı seçmeden önce yapmadıklarını da bilmelisiniz. Clinigim’in bugün yapmadıkları şunlardır:
Sağlık Bakanlığı kayıt tescil sistemine kayıtlı bir sağlık bilgi yönetim sistemi (SBYS) değildir.
Hasta kayıtları Bakanlık sistemlerine aktarılmaz.
Reçete düzenlemek için ilgili resmî sistemi kullanırsınız.
Resmî fatura için muhasebe programınızı ya da mali müşavirinizi kullanırsınız; raporları Excel’e aktarabilirsiniz.
Tek dokunuşla kliniğinizin WhatsApp’ı hazır metinle açılır. Otomatik WhatsApp hatırlatmaları yakında geliyor.
Kayıtlar sunucuda tutulur; Clinigim internet bağlantısıyla çalışır.
Laboratuvar, görüntüleme ya da HL7 ve DICOM bağlantısı yoktur.
Muayenehanenin e-Nabız bildirimi ve resmî kayıt yükümlülükleri için Sağlık Bakanlığı sistemine kayıtlı bir SBYS kullanması gerekebilir. Clinigim bunun yanında randevu, tahsilat, kasa ve hasta iletişimi için kullanılır.
Clinigim tek bir program; her branş kendi diliyle anlatılmış.